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电话客服
4000-6000元
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泉州市经验:学历:高中
任职资格:1、全日制普通高校大专或以上学历,经济类、管理类相关专业;2、客服服务类管理工作一年以上相关工作经验;3、具备健身器材相关产品知识和客服流程与现代服务理念;4、熟悉国家“三包法”;5、熟练操作word、excel、PPT等办公软件,普通话标准;6、具有良好的客户意识、解决问题、应变力。岗位职责:1、接听呼入电话填写《电话接听记录表》信息完整;2、拨打呼出电话对客户做回访填写《客户回访记录》;3、处理客户投诉及意见,并追踪客户满意度调查;4、每天下班结束前记录当天工作统计表;5、完成上级交给的其它事务。实习早晚班,早班8:00-16:00,晚班15:00-22:00,可提供住宿。联系方式:招聘组0595-85991171/15059769107(微信同号)公司地址:泉州晋江市池店镇仕春工业区舒华体育股份有限公司(清濛电厂隔壁/新华洲水产品批发市场斜对面)乘车路线:1、泉州市区乘坐K306公交车往亿兴电力方向至终点站下,路口右转步行150米即到舒华公司;2、泉州市区乘坐K205公交车往官桥园区方向至仕春站下,往回走400米即到舒华公司门口;3、泉州客运中心站乘坐泉州—石井客运班车至舒华公司下(和售票员讲到舒华公司门口);4、泉州动车站乘坐K901公交车往石狮服装城方向至三星特步站下,转乘摩的到舒华公司即可;5、晋江市区乘坐晋江23路公交车往紫帽山方向至水产市场站下,往回走130米即到舒华公司;6、清濛开发区内可乘坐503路公交车至仕春村委会站下,往回走130米即到舒华公司门口。